ДОСТАВКА ДО ОФИС 3.97 ЛВ.ДОСТАВКА ДО АДРЕС 4.97 ЛВ. БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ПРИ ПОРЪЧКА НАД 100.00ЛВ

ДОСТАВКА ДО ОФИС 3.97 ЛВ.ДОСТАВКА ДО АДРЕС 4.97 ЛВ. БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ПРИ ПОРЪЧКА НАД 100.00ЛВ

Вход

Вашата Количка

 x 
Количката е празна

ВНИМАНИЕ! Моля прочетете внимателно Общите условия за ползване на сайта за електронна търговия WWW.BGSALON.COM. Ако използвате този сайт се приема,че се съгласявате с предложените Общи условия, приемате ги и се съгласявате да ги спазвате! Моля, ако не сте съгласни и не приемате настоящите Общи условия, не използвайте този сайт! Настоящите Общи Условия влизат в сила от 01.01.2018г

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Принципи за обработката на личните данни
Този уебсайт
www.bgsalon.com (“Уебсайт”) се притежава и управлява от Технохендс Еоод ,с адрес на управление;София,България,жк.Хаджи Димитър,бл.177.вх.Д . ЕИК по БУЛСТАТ 175217079,ЗДДС BG 175217079

Ние разбираме, че като посетител на нашия Уебсайт, Вие бихте могли да имате въпроси във връзка с информацията, която ни предоставяте, както и относно начина, по който я обработваме.

Тъй като уважаваме правото Ви за запазване на поверителността на личната Ви информация и данни, с настоящата Политика на поверителност бихме искали да Ви обясним каква информация събираме на Уебсайта и как я използваме. Тази политика за поверителност се отнася единствено за информация, която се събира чрез този Уебсайт и не се отнася за информация, събирана и обработвана от Технохендс Еоод на основание други законосъобразни способи, подлежащи на друг вид регламентиране и посочени изрично в раздел Условия за ползване.

Имайте предвид, че използването на този Уебсайт от Ваша страна подлежи също и на спазването на Условия за ползване на интернет страници на Технохендс Еоод.

Лични данни и тяхната обработка

Събиране на личните данни

Събираме различни данни в зависимост от това, какви наши услуги използвате.
Ако купувате при нас, ние събираме:

  • Име и данни за контакт. Име и фамилия, имейл адрес, пощенски адрес, адрес за фактуриране, телефонен номер, банкова сметка
  • Демографски данни. Държава и предпочитан език.
  • Данни, произтичащи от действащия договор – закупени продукти, потребителски сегмент, обем на предоставените услуги
  • IP адрес, използвано устройство, операционна система

Ако сте регистриран член на сайта, събираме:

  • Име и данни за контакт. Име и фамилия, имейл адрес, пощенски адрес, адрес за фактуриране, телефонен номер, банкова сметка.
  • Демографски данни. Държава и предпочитан език.
  • Данни за регистриран вход. Входни имена и пароли. Нямаме достъп към действителната парола.
  • IP адрес, използвано устройство, операционна система

Ако получавате маркетингови съобщения от нас, ние събираме:

  • Име и данни за контакт – имейл адрес и име.

Обработваме също следните лични данни:

  • Данни за комуникация между Технохендс Еоод и клиента
  • Записи с поведението на интернет страниците, управлявани от дружество Технохендс Еоод  
  • Употреба на личните данни:
  • Предоставяне на услуги и тяхното подобряване. Ние обработваме вашите лични данни, за да осигурим предлаганите услуги и да ги подобряваме с цел вашето удовлетворение. Конкретно тук са включени:
    • Обработка на поръчки за стоки или услуги, направени независимо дали от нашата интернет страница или по телефона. Правно основание тук е необходимостта за изпълнение на договора за продажба, също така договора за членство в сайта, а при избрани данни - за изпълнение на правните задължения (напр. счетоводни документи).
    • Уведомяване за наличност на стока. В случай, че поискате следене наличността на стока, ние обработваме вашите лични данни на основание вашето съгласие.
    • Обслужване за клиента. За осигуряване обслужване на клиентите и елиминиране на възможни проблеми при изпълнение на договора за продажба или договора за членство в сайта, ние обработваме вашите лични данни на основание необходимото изпълнение на тези договори.
    • Комуникация. Събраните данни използваме с цел общуването с вас и неговото индивидуално адаптиране. Можем да се свържем с вас по телефона, чрез електронна поща или под друга форма, за да ви припомним, че имате стока в онлайн кошницата, да ви помогнем със завършването на вашата поръчка, да ви информираме за актуалното състояние на вашата молба, поръчка или рекламация или за да получим от Вас друга информация за нея или да ви предупредим, че трябва да предприемете действие за поддържане на активен статус на вашия акаунт. Ако сте регистриран член на сайта, ние обработваме данните с тази цел поради изпълнение на договора за членство в сайта. Ако купувате при нас, но не сте регистриран член, обработваме тези данни поради законен интерес, който представлява законен интерес на фирма Технохендс Еоод, както е описано по-горе.
    • Подобряване на услугите. Използваме данните за непрекъснато подобряване на нашите услуги и система, включително създаване на нови функции, и едновременно с цел да направим информативни решения, използвайки обобщен анализ и бизнес проучване, всичко това на основание  нашия законен интерес произтичащ от свободата на бизнеса и състоящ се в необходимостта за подобряване на предоставяните услуги с цел успех при икономическата конкуренция. За да осигурим достатъчна защита на вашите права и интереси, ние ползваме с цел подобряване, личните данни в анонимна форма.
  • Защита, безопасност и решаване на спорове. Можем да обработваме данните поради законен интерес, който се състои в осигуряване на защита и безопасност на нашите системи и нашите клиенти, за откриване и предотвратяване на измами, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения на основание законен интерес.
  • Маркетингови предложения.
    • Информационен бюлетин в имейла (търговско съобщение)
      • Изпращаме ви търговски съобщения за подобни продукти на тези, които сте закупили.
      • Вие можете винаги да прекратите тези търговски съобщения чрез използване на линка за прекратяване, който ще намерите във всеки имейл. За прекратяване на абонамента можете също да се свържете с отдела за връзка с клиента или администратора за защита на личните данни.
      • В случай, че прекратите абонамента на търговските съобщения, в последствие ние няма да използваме вашите електронни контакти за тази цел. Ще започнем отново да ги ползваме, ако се регистрирате или изрично го поискате.
    • Маркетинговите предложения, които ви се показват, могат да бъдат избрани въз основа на друга информация, която сме придобили за Вас в течение на времето от контактните данни, демографските данни, от отметките и данните за използваните наши продукти и уеб сайта (бисквитки, IP адрес, данни предоставени от вашия браузър, данни за кликвания, изобразените търговски съобщения, посещавани продукти). Не извършваме пълно автоматизирана обработка, която за вас би имала правни последици.
    • Ако сте регистриран член на сайта, ние обработваме данните с тази цел поради изпълнение на договора за членство в сайта. Ако купувате при нас, но не сте регистриран член, ние обработваме тези данни поради законен интерес, който представлява законен конвенционален маркетинг.
    • Ако не сте наш клиент, обработваме на основание вашето съгласие.
    • Имате право по всяко време безплатно да направите възражение срещу такава обработка. Данните за контакт са посочени в края на този документ.
  • Обработка на бисквитки от уеб сайта управляван от Технохендс Еоод
    • В случай, че в своя уеб браузър имате разрешени бисквитки, обработваме записите за поведение от бисквитките, разположени на уеб сайта, управляван от Технохендс Еоод, с цел осигуряване на по-добро функциониране на уеб сайта и с цел интернет реклама на дружество Технохендс Еоод. Повече информация ще намерите в отделен раздел на този документ.

Предоставяне на личните данни на трети страни

Вашите лични данни ще бъдат предоставени на трети лица или посреднически страни само тогава, ако е необходимо в рамките на изпълнение на договора за продажба, договора за членство, въз основа на законен интерес, или ако предварително сте дали съгласие за това.

  1. на дъщерните дружества и организации за обработка на основание изпълнение на договора за продажба или договора за членство за изпълнение на вътрешни процеси и прилагане
  2. на компании, издаващи кредитни карти, предоставящи платежни услуги с цел обработка на плащания и банки на основата на вашата поръчка, изпълнението на договора за продажба
  3. на доставчиците с цел доставка на поръчаните от вас продукти или услуги и решаване на рекламации, включително отказ от договора
  4. на наши партньори, в програми за лоялност, в които участвате
  5. на други доставчици на услуги, на трети страни, участващи в обработката на данни;
  6. на трети страни, напр. законни представители, съдилища с цел събиране на вземания или сключване на различни договори с вас;
  7. държавни органи (напр. полиция)
  8. на трети страни, провеждащи проучвания сред клиенти

Ако третите страни използват данните в рамките на техния законен интерес, администраторът не носи отговорност за тази обработка. Тази обработката се управлява от принципите за обработката на личните данни на съответните компании и личности.

Клиентски акаунт и покупка без регистрация

  1. В рамките на сключен договора за членство в сайта, ние ви откриваме клиентски акаунт, който е защитен с парола. В рамките на клиентския акаунт получавате пряк достъп до своите данни, включително тяхното редактиране и така можете да виждате както своите лични данни за завършени, така и незавършени поръчки и да променяте абонамента за информационния бюлетин. Чрез клиентския акаунт можете също да управлявате своите лични данни и изпращането на информационния бюлетин.
  2. Ако не желаете да откриете клиентски акаунт за извършена покупка, вие можете също да пазарувате в нашия електронен магазин без регистрация, т.е. без да сте член.
  3. Имате право да прекратите договора за членство съгласно съответните Общи условия.

Защита на личните данни и срок на съхраняване

Защита на личните данни

  1. Вашите лични данни се предават към нас в кодиран вид. Ние използваме системата за кодиране SSL (secure socket layer). На нашия сайт и в останалите системи ние поддържаме технически и организационни мерки срещу загуба и унищожаване на вашите данни, срещу достъп на неупълномощени лица до вашите данни, тяхното изменение или разпространение.
  2. От нашите организации за обработка ние изискваме доказване на съответствие на техните системи с нарежданията на GDPR (Общ регламент относно защита на данните).
  3. Достъпът до вашия клиентски акаунт е възможен само след задаване на вашата лична парола. В този контекст искаме да обърнете внимание, че не трябва да споделяте вашите данни за достъп на трети лица и след завършване на вашата дейност в клиентския акаунт трябва винаги да затворите прозореца на своя уеб браузър, особено тогава, когато ползвате компютъра заедно с други потребители. Технохендс Еоод не носи отговорност за злоупотреби с използваните пароли, освен ако тази ситуация не е пряко причинена от Технохендс Еоод.

Срок на обработка

Обработка и съхранение на личните данни

  • за време, безусловно необходимо за обезпечаване на всички права и задължения, произтичащи от договора за продажба, т.е. за времето на поръчката и гаранционния срок
  • за срока на договора за членство
  • 1 година след края на гаранционния срок с цел разрешаване на потенциални спорове
  • за времето, през което Технохендс Еоод  като администратор задължен да ги съхранява според общозадължителните правни наредби. Счетоводните документи, напр. фактури издадени от дружество Технохендс Еоод се архивират в съответствие със закона за период от 10 години от издаването им.
  • Съгласието за уведомяване за наличност на стока остава в сила до изпращане на информация за наличност, но най-дълго за срок до 1 година или до неговото отменяне.
  • Съгласието за маркетинговите предложения е валидно в срок до 4 години или до отменяне
  • Преглед от 6 години
  • Комуникация за 2 години

В останалите случаи времето за обработка се определя от целта за обработка или е зададена от законовите изисквания в областта на защита на личните данни.

Вашите права

  1. Ако обработваме вашите лични данни, вие можете по всяко време да поискате безплатна информация за обработката на своите лични данни.
  2. В случай, че считате, че извършваме обработката на личните данни в противоречие със защитата на вашите лични данни и законовите условия за защита на личните данни, можете да изисквате обяснение, да изисквате отстранение на така възникналото състояние, или можете да изисквате извършване на поправка, допълнение, заличаване на личните данни или блокиране на личните данни.
  3. Също така, вие имате право по всяко време да се обърнете със своя молба към длъжностното лице за защита на личните данни или към Комисията за защита на личните данни.
  4. По всяко време можете да оттеглите своето съгласие за обработка на личните данни. Ако оттеглите съгласието си за обработка на личните данни, вашите лични данни ще бъдат заличени или заменени с анонимни; това обаче не се отнася за личните данни, които са необходими на Технохендс Еоод за изпълнение на законови задължения (напр. реализиране на вече направена поръчка) или за защита на собствените законни интереси. Унищожаването на личните данни ще настъпи и в случай, че личните данни не са необходими за поставената цел или съхраняването на вашите данни е недопустимо с други основания, предвидени в закона.


Сайта www.bgsalon.com е собственост на Технохендс ЕООД, със седалище и адрес на управление гр.София, ЖК.Хаджи Димитър бл.177, ЕИК по БУЛСТАТ 175217079,

ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ
www.bgsalon.com е сайт с търговска насоченост – продажба на стоки и услуги през интернет. Той съдържа оферти за стоки, класифицирани в отделни категории според търговската им марка. Сайтът дава възможност на своите потребители за достъп до наличната информация, да пазаруват през интернет мрежата, да публикуват мнения и коментари за предлаганите в него стоки, абонамент за новини. Потребителите могат да ползват информацията публикувана в сайта само за лична употреба с нетърговска цел. Не се позволява съдържанието на сайта да се променя, копира, разпространява, прехвърля или да се манипулира по какъвто и да е било друг начин! Потребителите на сайта нямат право да извършват действия, с които нарушават законите на РБ и общоприетите правила за комуникация, да извършват злоумишлени действия в т.ч. неоторизиран достъп до сайта, софтуер, мрежи, компютри и други устройства, както и всички опити за разпространение на вируси и други компютърни програми, които са проектирани за причиняване и нарушаване на каквито и да било права и интереси на трети лица. Потребителите на сайта нямат право да го претоварват с фиктивни заявки.

„БИСКВИТКИ“ – COOKIES

„Бисквитките“ (cookies) са малки файлове, които се съхраняват временно на вашия твърд (hard) диск и позволяват на сайта ни да разпознае компютъра ви следващия път, когато посетите Интернет страницата на електроненият магазин. „Технохендс“ ООД използва „бисквитки“ единствено, за да събира информация относно ползването на нашите сайтове, с цел по-бързото Ви иденфициране и предоставяне на услуги.

 

ТЪРГОВСКИ МАРКИ

 Търговските марки използвани в сайта са притежание на техните собственици!

ПРЕПРАТКИ КЪМ САЙТОВЕ, СОБСТВЕНОСТ НА ТРЕТИ ЛИЦА
Сайта съдържа линкове към други уеб сайтове, които са собственост на трети лица предоставени само за ваше удобство и не са обвързани с настоящите Общи условия! www.bgsalon.com по никакъв начин не препоръчва и не налага тези сайтове и информацията публикувана в тях на трети лица. Ако използвате тези препратки вие правите това изцяло на своя отговорност и свой риск. Наличният софтуер, който е достъпен посредством публикуваните линкове е под закрила на закона за авторското право и е собственост на съответните производители и/или техни доставчици и партньори. Моля преди употребата му да се запознаете с условията за ползване, определени от неговите собственици.

ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
www.bgsalon.com, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да било щети, загуба на информация, пропуснати ползи или др. предизвикани в резултат на употреба или не употреба на сайта, като това е независимо от съществуването или не съществуването на предупреждения спрямо www.bgsalon.com, или материали от него от ваша страна доведе до възникване на вреди за които е необходим ремонт, сервиз или поправка на оборудване или информация вие поемате изцяло отговорността и всички разходи свързани с отстраняване на нанесените вреди.
Сайта www.bgsalon.com се предлага на потребителите си „във вида в който е” . Технохендс ЕООД не носи никаква отговорност по отношение на надеждността на неговото функциониране, условията на достъпа до сайта и други параметри. www.bgsalon.com е свързан и работи в Интернет мрежата та и поради тази причина ни е невъзможно да ви гарантираме, че информацията от и към сайта няма да бъде следена или записвана от трети страни.

ПУБЛИКУВАНЕ НА МНЕНИЯ
www.bgsalon.com дава възможност на своите потребители да публикуват мнения и коментари относно предлаганите стоки, като по никакъв начин и при никакви обстоятелства не носи отговорност за коректността и верността им – тя се поема изцяло от потребителите, които са ги публикували. www.bgsalon.com си запазва правото да изтрива мнения, които не са по темата или когато те не са на български език.и др.

ПРОМЯНА НА ЦЕНИ НА ПРЕДЛАГАНИТЕ СТОКИ
www.bgsalon.com има право да променя цени, количества, начин за плащане и доставка, както и дизайна и технологията на сайта, без за това да дължи предварително предизвестяване. www.bgsalon.com има право да прави намаления на цените. Намаленията важат до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец. www.bgsalon.com има право да спре или изтрие информацията за дадена стока или на дадена категория по своя преценка.

ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
www.bgsalon.com не иска да получава конфеденциална или защитена информация от вас чрез този сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този сайт, ще се считат за не поверителни и не представляващи предмет на права. При регистрирането си в www.bgsalon.com, всеки потребител на сайта си създава свое уникално потребителско име – комбинация от букви и цифри, своя уникална парола за достъп – комбинация от цифри и букви, както и еднократно и доброволно въвежда своите данни, които се използват само и единствено при изпълнение на заявена от него поръчка. Избора на уникално потребителско име, уникална парола и тяхното съхранение зависят изцяло от потребителя. Всеки потребител на bgsalon.com, носи пълна отговорност за опазване тайната на своите потребителско име и парола, и всички действия, които се извършват чрез използването им. Личните данни – трите имена, област, град, пощенски код, адрес за доставка на стока, адрес за кореспонденция, телефон за връзка , актуален e-mail и данни за фактура (когато потребителя желае да получи такава), които потребителите доброволно и по собствено желание изпращат до сайта при своята регистрация в www.bgsalon.com са под закрила на Закона за защита на личните данни. Потребителите на www.bgsalon.com са съгласни с факта, че фирма Технохендс и неините служители,в зависимост от своите задължения имат достъп да част или цялата информация с която се идентифицира даден потребител – трите имена, област, град, пощенски код, адрес за доставка на стока, адрес за кореспонденция, телефон за връзка , актуален e-mail и данни за фактура (когато потребителя желае да получи такава), но без право да я разпространяват, разгласяват, предоставят или преотстъпват на трети лица, освен в случаите, когато тя се изисква от оправомощените органи и в съответствие с българското законодателство.
Всеки регистриран в www.bgsalon.com потребител има право да поиска изтриване на въведените от него лични данни, като това води и до заличаване на използваните от него потребителско име и парола. За тази цел потребителя следва да докаже, че именно той е регистрираното лице, като изпрати цялата информация която е въвел при регистрацията си.

ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Изявление за политиката на поверителност на Технохендс ЕООД Защита на личните данни на нашите потребители е важна грижа за нашата фирма. Личните данни са информация, която служи за Вашата индикация – име, адрес, електронен или пощенски адрес. Технохендс не събира лични данни от Вас, освен ако Вие не ги предоставите в случай, когато поръчвате от нас стоки или се абонирате за информационни бюлетини. Технохендс ЕООД ще използва личните Ви данни единствено за целите на техническото управление на сайта, за да Ви предостави достъп до специфична информация или за обща комуникация с Вас.
Технохендс ЕООД няма да продава Вашите лични данни на трети страни, нито ще ги търгува някъде другаде.
Служителите на Технохендс ЕООД са длъжни да опазват поверителността на Вашите данни и да спазват споразумение за разкриване на поверителна информация. Вие сами контролирате информацията, която предоставяте на Технохендс ЕООД за себе си. Ако обаче изберете да не споделяте тази информация със Технохендс ЕООД, имайте предвид, че е възможно да нямате достъп до някои области на сайта. Когато осъществявате достъп до интернет сайта на Технохендс ЕООД, автоматично и не като част от регистрацията, се записват някои общи и не лични данни – използван интернет браузер, IP адрес, брой посещения, средно прекарано време в сайта, разгледани страници. Тази информация сама по себе си не може да идентифицира конкретно лице.Тази информация се използва с диагностична , статистическа цел, за поддръжка на функционалността му и информация относно ползването на сайта ни. Вашите данни не се обработват повече, нито се предават на трети страни.
Технохендс ЕООД съветва всички родители и настойници да обучават децата си на безопасност и отговорност при предоставяне на лични данни в интернет. Непълнолетни лица не трябва да предават лични данни на сайта на електронен магазин www.bgsalon.com без разрешението и знанието на своите родители или настойници.
 Технохендс ЕООД няма да събира лични данни ако знае, че са на непълнолетни лица, нито ще ги използва по някакъв начин или разкрива на трети страни без разрешение.

ПРАВО НА ОТКАЗ ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА СТОКАТА
Клиентите на www. bgsalon.com могат да откажат да получат поръчаната от нас стока в следните случаи:

 - При повреда на стоката или опаковката и при транспортирането и до клиента. - Когато цената която следва да се заплати при доставка на стоката, не съответства на дължимата цена към момента на подаване на поръчката за покупка.
- Не е спазен срока за доставка.

ОБЩИ БЕЛЕЖКИ
www.bgsalon.com се управлява от гр.София, България. www.bgsalon.com не декларира, че материалите и услугите предлагани в сайта са достъпни и подходящи извън територията на Република България. Достъпът до сайта от територии, където съдържанието му е незаконно е забранен.
www.bgsalon.com има право да променя Условията за ползване на сайта по всяко време, като след всяка промяна се актуализира датата на която тя е извършена. Препоръчваме ви да посещавате тази страница периодично, за да се запознавате с актуалните в момента Условия, тъй като те са обвързващи за вас.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВСИЧКИ ПОТРЕБИТЕЛИ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (ЗЗП), КОЯТО НИЕ СМЕ ДЛЪЖНИ ДА ВИ ПРЕДОСТАВИМ
 1. Сайта www.bgsalon.com е собственост на Технохендс ЕООД, със седалище и адрес на управление гр.София, жк.Хаджи Димитър бл.177, ЕИК по БУЛСТАТ 175217079, и следните търговски обекти, от които се извършва доставката на заявени за покупка стоки - София,ул.Любен Каравелов 9 тел.987-2-987
2. Всички характеристики на стоките са описани подробно в страницата за представяне на всеки отделен артикул.
3. Всички изписани цени на страниците на предлаганите артикули са с вкл. ДДС.
4. Не налагаме никаква допълнителна стойност при използване на предлаганите средства за комуникация с нас.
5. Начините за доставка на поръчани от нас стоки са подробно описани на страницата на „Срокове и доставка”.
6. Всички плащания на поръчани от нас стоки са съобразени с чл. 93 ал. 1 от Закона за задълженията и договорите, за което се получава съответния документ.

7. Рекламация:
7.1 След получаване на стоката, потребителя следва да провери за несъответствия съгласно чл.122 от ЗЗП. В случай, че има несъответствия следва да направи рекламация в писмен вид за тях по реда на чл.125 от ЗЗП.
7.2 При проява на скрити фабрични дефекти и липси, следва да направи рекламация в писмен вид след установяването им в рамките на срока съгласно чл.126 от ЗЗП, който започва да тече от деня на получаване но стоката. В случай на непълна доставка, Технохендс ЕООД следва незабавно да достави липсващите части. В останалите случаи Технохендс има право или да извърши ремонт за отстраняване на фабричния дефект, или да замени стоката с нова. Ако повторната поправка не е успешна или заместващата стока не е задоволителна, то потребителя има право или на отстъпка от покупната цена, или да се откаже от договора.

8. Право на отказ от стока:
8.1 Всеки потребител по смисъла на ЗЗП има право да се откаже от поръчаните от нас стоки в рамките на 14 работни дни, считано от датата на получаване на стоката, в случай, че не е ползвана, не е нарушена целостта на опаковката , че е във вида в който е получена и условията по чл.55 от ЗЗП.
В случай, че потребителят упражни правото си по чл.55 на ЗЗП, той следва да изпрати заявление за отказ и да върне стоката с ненарушена цялост и запазен търговски вид на адреса на магазина на Технохендс ЕООД, от който е изпратена .
Технохендс ЕООД се задължава да възстанови платените от потребителя суми в срок до 15 дни от датата на която потребителя е упражнил правото си на отказ от стоката. Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на потребителя.
8.2 При явно не съответствие на стоката със заявената и с характеристиките посочени в страницата, доставчикът възстановява на потребителя цялата платена сума, включително и транспортните разходи платени от потребителя за придобиване на стоката съобразно чл.59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 15 дни от получаване на върнатата стоката и ненарушаване на търговския и вид и опаковка или при желание от страна на потребителя и отправено писмено искане я заменя със съответстваща на заявената.
За всяко нарушение на Вашите потребителски права по Закона за защита на потребителите, можете да сигнализирате Комисия за защита на потребителите : тел. на потребителя 0700 111 22 (на стойността на селищен разговор от цялата страна) За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата e-mail и телефони.

Разглеждайки съдържанието на сайта, вие се съгласявате с Политика за защита на лични данни и използването на бисквитки

прочети повече в "Условия за ползване" на сайта Learn more

I understand
Joomla Templates by www.bgsalon.com

ДОСТАВКА ДО ОФИС 3.97 ЛВ.ДОСТАВКА ДО АДРЕС 4.97 ЛВ. БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ПРИ ПОРЪЧКА НАД 100.00ЛВ